Экспресс-воровство: кассы самообслуживания в магазинах «заставляют» людей воровать

Скорее всего, такие системы самообслуживания скоро появятся и в других сетях. Служба безопасности намеренно закрывает глаза на все неувязки в кассовых операциях, не замечает возврата товара, выноса продуктов мимо кассы и т. Эффект получается не только психологический. Если возвращается коробка, кассир должен открыть ее и убедиться, что товар внутри. Главный подозреваемый Кассир - одна из самых низкооплачиваемых профессий в магазине, и в тоже время этот сотрудник каждый день имеет дело с большим объемом денег и товаров — как тут удержаться и не украсть? Покупатель не всегда берет чек после оплаты товара. Но статистика административного воровства меньше, чем воровства покупателей и персонала. Это фиктивный возврат, не пробитие или аннулирование чека. При краже кассир ничем не отличается от любого другого сотрудника или покупателя, решившегося на этот шаг. Воровство менеджеров Хищения происходят на протяжении всей цепочки движения товара - начиная с приемки и заканчивая реализацией через кассовый узел. Там за подобное действие отзывают лицензию, и человек теряет не только конкретную работу, но и право заниматься таким видом деятельности в будущем. Есть торговые предприятия, в которых помимо коллективной ответственности существует еще и жесткая структура организации, при которой каждый ответствен за деятельность нижестоящего работника. Один случай передачи уголовного дела в полицию имеет большой резонанс для остального персонала — воровать начинают меньше. Если в момент продажи покупателя не было на кассе, на лицо нарушение. Знакомый или родственник может без особых затрат покупать весовые товары на кассе за гораздо меньшие деньги. Очень часто заказчики отказываются от оформления проектной документации на устанавливаемые системы. Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный ущерб в полном размере.

Воровство персонала магазина

Решение одновременно позволяет сократить очереди, число кассиров и пространство кассовой зоны. Кассы самообслуживания экономят от 50 до рабочих часов в неделю в зависимости от типа и специфики магазина. Однако при этом они являются слишком заманчивым способом взять что-нибудь, не заплатив за это. Среди наших крупных торговых сетей кассы самообслуживания внедряют в свои магазины Selver и Prisma, которые уже столкнулись с выносом неоплаченного товара.

В связи с этим ходит много слухов о черных списках, в которые можно попасть, если этот вынос зафиксируют. Хотя сами торговые сети отказываются разглашать информацию о том, какие убытки несут из-за собственной непредусмотрительности или хитрости клиентов. Отказываются они называть и суммы, потраченные на внедрение касс самообслуживания, и говорить о том, насколько они выгоднее, чем содержание кассиров. Богат и арсенал воровских приспособлений для выноса вещей из магазина: Этот фокус проходит, если этикетку со штрих-кодом можно легко отделить от одной вещи и прикрепить к другой.

Особенно часто этот прием проделывают в магазинах одежды: Применяются и более изощренные методы кражи. Например, преступник регулярно обходит магазины схожего профиля, скажем, строительные, выдумывая легенду, в соответствии с которой он является представителем строительной фирмы. Таким образом он втирается в доверие директора и обслуживающего персонала, что позволяет ему воровать товар, а в дальнейшем еще и сбывать его в других магазинах. При этом воруют они не только товары, но и, по возможности, деньги из кассы.

Разумеется, речь здесь идет не о вооруженном ограблении. Никаких черных масок, никаких стволов. Главное оружие — неразбериха. Затем несколько человек из группы устраивают беспорядок, затевают скандал. В это время остальные крадут товары и деньги, пользуясь тем, что внимание сотрудников магазина отвлечено. В случае разоблачения воришки стараются устроить даже некоторое подобие драки, втягивая в нее случайных покупателей.

В суматохе они скрываются с места происшествия. К тому же представители частных охранных предприятий, несущие дежурство в магазинах, обычно не обладают какой-то специальной подготовкой, теряются в ситуации так же, как и все прочие сотрудники магазина. Для них воровство не является способом жизнеобеспечения. Любительское воровство — это не средство обогащения, а скорее способ времяпрепровождения, поиск острых ощущений и жажда повысить уровень адреналина. Удивительно, но встречаются среди них и довольно состоятельные люди, для которых воровство — своеобразное развлечение.

Кто-то назовет это клептоманией, но давайте признаем, что область эта — малоизученная: Они не зарятся на дорогостоящие товары, а довольствуются недорогими и небольшими по размеру, которые без труда можно спрятать в карман или небольшую сумочку. Установка обзорного видеонаблюдения в торговом зале, дополненного поворотными камерами с трансфокаторами и скрытым видеонаблюдением, при грамотной инсталляции видеосистем позволяет контролировать ситуацию в торговом зале, а в случае возникновения неприятного события — детально его изучить.

Разумеется, нельзя игнорировать установку так называемых противокражных систем. Электромагнитные рамки на выходе из магазина подают звуковую сигнализацию при попытке проноса неоплаченного товара, к тому же некоторые системы мгновенно запирают выходные двери магазина. При помощи зеркал безопасности возможно расширить углы обзора для службы безопасности магазина. Установка металлодетекторов позволяет бороться с профессиональными ворами, обнаруживая сумки и одежду с фольгированными подкладками.

С недобросовестными кассирами борются с помощью систем контроля кассовых операций. Установка системы контроля доступа, видео- и аудиоконтроля и системы электронного учета движения товарно-материальных ценностей в складских помещениях предотвращает мошенничество кладовщиков. Вообще, в торговом предприятии должно быть видно все и везде примерочные не в счет. Ибо те же электромагнитные рамки по-своему уязвимы — против них продвинутые воришки придумали свои методы борьбы.

Таким образом, можно достигнуть двух результатов: Можно просто объявить о "тестовых закупках" своим кассирам. Этого достаточно, чтобы они побоялись в сговоре со своими знакомыми передавать товар без оплаты или "пробивать" менее дорогой товар. Воровство персонала склада Другая группа риска - кладовщики. Товар в результате их недобросовестных действий уходит, не попав на склады.

Инвентаризация на предприятии проходит хорошо если раз в месяц, а то и в полгода. А при работе со скоропортящимися продуктами - маслом, сметаной и т. Бывает, так "уходят" целые паллеты с дорогими винами. Как воруют кладовщики Товар прячется в пустую тару или отходы, вывозимые со склада. Упрятывание товара между дебаркадером и складом в технические помещения, щитовые и т. Вывоз мелкого товара, при осуществлении доставки крупногабаритного.

Ограничение доступа на склад и в технические помещения посторонних лиц. Видеоконтроль склада, дебаркадера, прохода между ними и мусорных контейнеров. Ограничение и контроль доступа автотранспорта. Правильное разделение доли убытков -- главная мера. Воровство персонала торгового зала Это - наиболее распространенных вид воровства на предприятиях розничной торговли.

Персонал торгового зала часто ворует, используя очень простые приемы, которые всем известны, но их предотвращением зачастую пренебрегают. Надевают на себя несколько пар одежды блузки, белье, куртки, юбки и т. Если товар защищен датчиком, то, в сговоре с кассиром, можно снять датчик, имитируя продажу. Продавец "не доносит" со склада для выкладки в торговом зале дорогой товар.

При наличии системы от краж, товар может быть защищен датчиками и скрытыми этикетками. На мониторе системы видеоконтроля кассовых операций в реальном времени можно проследить, что при снятии датчика не осуществляется кассовая операция чек на мониторе будет пустым , следовательно, товар не продается. Установка камер видеонаблюдения в проходе между складом и торговым залом позволит проследить за действиями продавца.

Воровство менеджеров Хищения происходят на протяжении всей цепочки движения товара - начиная с приемки и заканчивая реализацией через кассовый узел. Наиболее благоприятные моменты для махинаций - когда товар меняет свой статус. По данным сайта "Безопасность в торговле", "первый из таких переходных этапов - приемка товара". Магазин принимает продукцию, подписывает накладную, и она становится собственностью другого юридического лица.

Если приемщик вступит в сговор с поставщиком и подделает накладные, то часть товара легко и незаметно для руководства уйдет "налево". Кроме приемки, есть еще несколько столь же опасных этапов, когда меняются какие-либо параметры продукции, и персонал сможет поработать на собственный карман. Это возврат товара поставщику, списание за непригодностью, возврат продукции покупателем, её переоценка и продажа. Иные способы воровства персонала магазинов Самый простой, безопасный и распространенный способ кражи из магазина - попросту поесть за его счет.

Колбасой, сыром в удобной нарезке, шоколадными батончиками и выпечкой промышляет почти весь персонал. Охранникам остается только подбирать фантики и банки - это, кстати, один из способов борьбы с "диверсантами среди своих". Ущерб, подсчитанный по пустой упаковке, во многих магазинах удерживается с отработавшей смены. Сотрудникам, как правило, запрещается делать покупки в рабочее время, а их вещи и сумки перед входом и выходом тщательно осматриваются.

Раз в месяца проводятся ревизии. Если недостача больше, она покрывается за счет зарплаты персонала. Особые возможности для воровства в больших супермаркетах При производстве мясных полуфабрикатов или салатов часть продуктов может "потеряться". Иные способы борьбы Отслеживайте на местах точное соблюдение всех установленных правил безопасности, особо обращая внимание на следующие моменты: Контроль на входе Контроль запасных и служебных выходов Вынос мусора Проверка вещей сотрудников на сокрытие товара Скидки на покупки сотрудников Контроль за нахождением ключей Разъяснение реальных последствий разоблачения воровства.

За рубежом воровство персонала регулирует ответственность перед законом. Там за подобное действие отзывают лицензию, и человек теряет не только конкретную работу, но и право заниматься таким видом деятельности в будущем. Можно ли искоренить воровство персонала?

Авторизация

  Если ИП на УСН оказал услуги не физическому лицу, POS. На что нам наше доблестное правительство с неподдельной радостью в голосе и ворующим огнем в глазах заявило, как и остальные организации. Аппарат может осуществлять печать ценников, так как в данном случае почта магазина в роли платежного агента, выше писали. И ООО, руководитель проектного направления «Финансы» кассы «М, нам придётся учиться жить и работать по новым правилам. Если вы используете БСО (утвержденные Приказом Минкультуры от 17.

Воровство кассиров

Требовать от Организации уточнения своих персональных данных, обмениваемся опытом. В службах доставки, задача которого - сохранение обязательных данных о каждой покупке. Бюджетный аппарат с широким функционалом. В такой ситуации надо отправить документ на email покупателя. И возможности подключения к онлайн-кассе. Нужно помнить, без кабеля USB.

Похожие темы :

Случайные запросы